La commission consultative des services publics locaux (CCSPL) a été créée en novembre 2002, conformément à la loi du 27 février 2002 relative à la démocratie de proximité. Elle est présidée par Nicole Guilhaudin, vice-présidente de Chambéry métropole chargée des relations avec les usagers et de la démocratie participative.

Les membres de la commission des usagers, "experts d'usage" des services publics assurés par Chambéry métropole, sont renouvelés à chaque début de mandat. On compte parmi ceux-ci des habitants-usagers, qui participent aux travaux de la CCSPL à titre personnel (désignés sur proposition du maire de leur commune, après avoir fait acte de candidature), des représentants d'associations et de clubs, des représentants des conseils de quartiers et comités consultatifs des communes, désignés par leur structure, et des élus municipaux des 24 communes membres de la communauté d'agglomération, désignés par chaque conseil municipal.
Ils se répartissent dans 4 commissions thématiques correspondant aux services publics gérés par Chambéry métropole :
Chaque commission est présidée par un membre issu de la CCSPL, désigné par ses pairs, chargé de préparer ses travaux et d'animer ses réunions. Des élus et des représentants des services de Chambéry métropole sont présents à chaque réunion, en fonction des thématiques abordées et des ordres du jour des commissions, pour présenter les dossiers et documents pédagogiques, écouter les usagers, répondre à leurs questions et les informer. Des groupes de travail peuvent être créés pour approfondir certains sujets et associer d'autres habitants.
Elles correspondent aux services publics gérés par Chambéry métropole :

Vous avez une question pratique sur les services de Chambéry métropole (collecte des déchets, distribution de l'eau, réseau de bus ...), ou vous souhaitez rencontrer les représentants de la CCSPL :
Vous souhaitez mieux connaître le fonctionnement de la CCSPL :
> consulter le
règlement intérieur
( - 136 Ko)