Service des eaux de Chambéry métropole

106 allée des blachères - 73026 Chambéry cedex -
tél. 04 79 96 86 70
Horaires d'ouverture au public :

• du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h (accueil téléphonique jusqu'à 17h30)
  
• accueil téléphonique uniquement le samedi de 8h à 12h

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Une eau naturellement excellente...

85% de l’eau distribuée par Chambéry métropole provient des nappes souterraines de la Leysse, de l'Hyères et de l'Isère. Naturellement potable et de très bonne qualité, elle arrive normalement au robinet sans traitement particulier. En zone rurale, les eaux des sources et des puits nécessitent une désinfection permanente voire une filtration, selon leur qualité.

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...et une nature préservée

Responsable de la qualité de l'eau distribuée, Chambéry métropole est aussi responsable de la protection de l'environnement et de la ressource en eau. Les eaux usées collectées sont traitées en stations d’épuration. Epurées, ces eaux sont rendues au milieu naturel.

Les entreprises s’impliquent également pour la préservation de la ressource en eau ; depuis 2005, les industriels sont incités à travers des conventions, à mieux traiter leurs rejets.

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S'abonner à l'eau

Vous souhaitez vous abonner à l'eau ? Rendez-vous au service des eaux avec une pièce d'identité et le nom du résident qui occupait le logement auparavant pour signer votre contrat d'abonnement.

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Le service public : le juste prix de la qualité

L'eau est une ressource naturelle précieuse ; les communes de l'agglomération chambérienne ont fait le choix de gérer ensemble le service de l'eau : la production et la distribution de l'eau potable comme la collecte et le traitement des eaux usées. C'est donc ensemble que les communes ont décidé de développer un service public de qualité : en payant sa facture, chaque abonné sait ainsi qu'il paie le “juste prix” de l'eau.

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L'eau en chiffres

• 4 grands puits : l'eau est à 85% pompée dans les nappes phréatiques
• 68 captages : complémentaires des puits, ils fournissent 15% de l’eau distribuée
• 910 km de canalisations pour l'eau potable dont 750 km pour la distribution et 160 km pour les conduites de transport, de refoulement et d'adduction
• 551 km de canalisations pour le réseau d'eaux usées et 320 km pour le réseau d'eaux pluviales
• 130 agents assurent le service de l’eau des 125 000 habitants de l'agglomération

Numéro d'appel d'urgence

Pour tout problème de distribution d'eau ou de collecte d'eaux usées ou pluviales, et en cas d'urgence uniquement, vous pouvez joindre le service d'astreinte en composant le numéro de l'accueil du service des eaux 04 79 96 86 70 et en suivant le guide vocal.

Votre civisme dans le recours à ce service d'urgence est le garant de sa qualité et de sa réactivité.